ISO体系认证监督审核，你按时做了吗？

通过ISO认证意味着企业在各项管理体系的整合方面均达到国际标准，表明企业能够持续稳定地为客户提供预期和满意的合格产品。但是通过认证却并不意味着可以高枕无忧，不按时进行监督审核，导致证书失效的情况屡见不鲜。今天就带大家看一下监督年审的要求。

1、什么是‍监督审核

监督审核是指认证机构对证书持有者在证书有效期内每年至少进行一次的现场例行审核，其目的是检查体系的运行情况，验证并确认其体系继续保持的资格和有效性。因此在体系证书的三年有效期内，企业一般需要进行两次监督审核。

2、为什么要做监督审核

1. 确认企业的体系是否持续有效

年度审核可以帮助企业确认体系是否继续适应企业的需求和环境的变化，保持有效。

2. 考核企业在过去一年中是否满足标准要求

年度审核可以考核企业在过去一年中的运营状况，及时发现和纠正不合格之处。

3. 及时发现潜在问题

年度审核可以发现潜在的问题和风险，以便及时采取措施避免问题的发生，保障生产质量和客户满意度。

4. 提高管理体系的持续改进效果

年度审核可以评估企业持续改进的效果，以便制定更加科学合理的改进计划，不断提升管理水平。

5. 及时更新认证证书的信息

企业在不断地发展，可能会出现场所的变更、经营范围的改变等情况。通过监督审核可以向认证机构提出认证范围的扩大或缩小，及时更改证书的认证信息。

3、监督审核的时间

中国认证认可监督管理委员会（CNCA）规定：在一个为期三年的认证周期内，获证后第一次监督审核应在初次认证决定或再认证决定后的12个月内完成，其他监督审核应在每个日历年进行一次，且两次审核的时机间隔不应超过15个月。

当企业由于自身原因导致证书将被暂停、撤销或注销的，一年内任何机构均不受理其新认证申请。在这期间，企业不得进行相关认证资质的宣传及证书和标志的使用，这将会严重影响相关方的采信。

4、监审的内容是什么

与初次认证的条款全覆盖不同，监审是在证书有效期内的两次监审里对全部条款进行一次覆盖，审核组在第一次监审时，会根据初次认证的审核情况进行条款抽查，在第二次监审时则检查第一次没有检查的条款。

需要注意的是：两次监审中以下条款是必查的：管理层涉及的全部条款；以及上次审核的不符合项/观察项/建议项涉及的条款。若本次审核发现上次审核的不符合项仍未整改或者未能有效整改，即为严重不符合，有导致监审不通过的可能。‍此外，由于条款内容、相关记录等存在关联现象，所以现场审查时通常也会审查审核计划所列条款以外的条款。

5、注意事项

1. 认证机构一般会提前三个月通过邮件（电话）通知企业监督审核，企业应注意确认监审意向和监审申请日期。

2. 提交监督审核申请时，需仔细确认证书信息，包括认证的产品（服务）/活动、涉及的部门及场所是否需要变更，以及企业人数、体系覆盖人数是否有变化。